培训费——没上的课要退 · 亚拉中国

情形：学员一次性交了100节语言课的学费，上了20节后决定停课，机构以“概不退费”条款拒绝退款。

适用法律：培训合同是可解除的服务合同；消费者有权解除并就未提供部分退费，扣除已实际提供部分及合理费用。“一律不退”属免除机构责任、排除消费者主要权利的不公平格式条款，可能无效。过高的扣费应予退还。

结果：机构被判在合理扣费后退还剩余八十节课的费用，“概不退费”条款无效。