充值卡还没用完，店突然关门 · 亚拉中国

情形：顾客为享折扣往健身卡预充5000元，两个月后健身房突然关门，经理失联。

适用法律：预付式消费形成服务合同；经营者无法履约或关门的，消费者可作为债权人主张退还未消费余额。若关门伴随诈骗故意（收钱后无意提供服务、卷款跑路），可能构成诈骗罪，可报警。预付消费规则对充值上限、乃至冷静期等有所规范。

结果：顾客加入集体投诉；属卷款跑路的由警方介入，属普通停业破产的则作为债权人参与清算受偿。